Precisa voltar e fazer uma alteração? Você pode com Flextras.
Os termos mais flexíveis para todos os seus extras de férias.
O que significa a liberdade Flextras?
Queremos ter certeza de que, se você comprar seus extras de férias na Holiday Extras, obterá os termos mais flexíveis em qualquer lugar. Os extras mais flexíveis. Em qualquer lugar. Sem exceções.
Flextras: sempre flexível, sempre fácil de alterar e sem custos para cancelar.
Nossa escolha mais inteligente é o Cancelamento Gratuito totalmente flexível. Você pode alterar ou cancelar até o momento em que reservou para chegar. Se precisar cancelar, daremos a você um vale pelo valor total da reserva, que você pode usar para reservar qualquer extra de férias quando precisar. Contanto que você cancele até a meia-noite do dia anterior ao início da sua reserva, podemos reembolsar o valor total do vale em até 14 dias após sua emissão.
Nossa opção Saver é uma ótima escolha se você quer economizar um pouco de dinheiro. Você ainda pode cancelar e alterar sua reserva até o momento em que reservou para chegar e ainda receberá um vale pelo valor total. A diferença aqui é que você não pode receber um reembolso em dinheiro e o vale deve ser usado para remarcar o mesmo produto.
Perguntas Frequentes sobre Flextras
O que é Flextras?
Flextras é uma política de reserva flexível da Holiday Extras, criada para ajudar os viajantes caso seus planos de viagem mudem, dando-lhes a capacidade de cancelar sua reserva na Holiday Extras para um reembolso ou um vale para reagendar em uma data futura. É projetado para tornar isso super rápido e fácil, para que você possa reservar agora sem hesitação.
Como eu recebo um reembolso?
Com Flextras, organizar um reembolso é rápido e fácil. Faça login em sua conta e toque em 'Minhas reservas'. A partir daqui, você pode cancelar sua reserva. Se você precisar cancelar dentro de 7 dias após fazer sua reserva, receberá um vale pelo valor total que pode ser trocado por um reembolso dentro de 14 dias.
Se você precisar cancelar 7 dias ou mais após fazer sua reserva, receberá o valor total de volta como um vale que pode ser trocado por um reembolso em dinheiro dentro de 14 dias (menos £10 - que adicionaremos à sua conta para usar em sua próxima reserva).
Se você precisar cancelar antes do horário de chegada reservado, receberá o valor total de volta como um vale. Não podemos dar-lhe um reembolso em dinheiro para reservas canceladas na data de chegada.
Você receberá uma confirmação por email explicando tudo em mais detalhes.
Como eu uso meu vale da Holiday Extras se eu tiver uma conta?
- Visite a página inicial da Holiday Extras
- Faça login em sua conta Holiday Extras. Você pode fazer isso usando o botão amarelo 'log in' no canto superior direito do seu navegador ou telefone.
- Pesquise em nosso site o produto que deseja e escolha qual deseja comprar.
- Quando for hora de pagar, selecione 'pagar usando vale' na página de pagamento para fazer uma nova reserva usando parte ou todo o saldo do seu vale.
Como eu uso meu vale da Holiday Extras se eu não tiver uma conta?
- Visite a página inicial da Holiday Extras
- Pesquise em nosso site o produto que deseja e escolha qual deseja comprar.
- Quando for hora de pagar, selecione 'pagar usando vale' na página de pagamento para fazer uma nova reserva usando parte ou todo o saldo do seu vale.
- Você precisará inserir a referência do seu vale aqui - você pode encontrá-la no email do seu vale.
Como eu uso meu vale se eu reservei com um parceiro da Holiday Extras?
- Você pode voltar ao site da empresa com a qual reservou e, em seguida, seguir a partir do passo 2 da seção acima para se não tiver uma conta.
- Ou você receberá em breve um email de nós que inclui um link específico a ser seguido para que você possa usar um vale.
Para mais detalhes, confira nossa página dedicada aos vales da Holiday Extras.