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Das Einchecken am Flughafen kann für viele Reisende eine stressige Erfahrung sein, besonders wenn man nicht weiß, worauf man achten muss. Mit der richtigen Vorbereitung und den wichtigsten Informationen im Gepäck lässt sich der Abflugtag jedoch stressfrei meistern. In diesem Artikel erfährst du alles, was du rund um den Check-in-Prozess wissen musst – von der Ankunft am Flughafen bis zum Boarding. Außerdem werfen wir auch einen Blick auf die digitalen Services, die viele Airlines anbieten, wie den Online-Check-in oder die Buchung von zusätzlichen Leistungen, wie etwa Mahlzeiten oder Aufgabegepäck. Mit diesen Informationen bist du bestens auf deinen nächsten Flug vorbereitet und kannst deinen Abflugtag stressfrei und entspannt angehen.
Damit dein nächster Urlaub nicht schon vor Abreise mit Stress verbunden ist, haben wir eine kurze Checkliste für dich zusammengestellt:
Reisedokumente & andere Essentials: Bevor du die Haustür hinter dir zuziehst, gehe noch einmal auf Nummer sicher, ob du wirklich alles Wichtige eingepackt hast. Zu den unverzichtbaren Handtaschen-Essentials zählen unter anderem Reisepass oder Personalausweis, Flugtickets und Visa-Unterlagen (falls für dein Reiseziel erforderlich).
Elektronik & Unterhaltung: Die Ladekabel für deine Geräte sollten nicht fehlen, wenn du dich bei längeren Wartezeiten am Flughafen oder während des Fluges beschäftigen möchtest. Lade dir zu Hause Podcasts, Filme und Handyspiele auf dein Smartphone, auf die du auch offline zugreifen kannst.
Reiseapotheke: Um sicherzustellen, dass du unterwegs optimal medizinisch versorgt bist, solltest du neben deinen persönlichen Medikamenten auch an Schmerzmittel, Arznei gegen Reisekrankheit und Pflaster denken. Bei längeren Flügen können auch Stützstrümpfe sinnvoll sein. Informiere dich im Voraus, was du alles in deinem Koffer verstauen darfst.
Letzter Check: Vergiss nicht, noch einmal durch deine Wohnung zu gehen, um zu prüfen, dass alle elektronischen Geräte vom Netz genommen, Fenster geschlossen und Pflanzen gegossen sind.
Vor der Abfahrt: Es empfiehlt sich, die aktuelle Verkehrslage im Blick zu behalten. Überlege dir, mit welchem Transportmittel du zum Flughafen fahren möchtest, und berücksichtige dabei auch etwaige Staus oder Baustellen. Solltest du dich für die Anreise mit deinem Auto entscheiden, informiere dich im Voraus über die Parkmöglichkeiten am Flughafen und deren Kosten.
Tipp: Plane einen kleinen Zeitpuffer ein. Egal, ob es sich um unvorhergesehene Verspätungen handelt, lange Warteschlangen bei der Sicherheitskontrolle oder starker Betrieb aufgrund von Ferienzeiten – ein bisschen zusätzliche Zeit zu haben, kann nie schaden.
Um zu überprüfen, ob dein Flug wie geplant geht, wirf einen Blick auf die Website deiner Fluggesellschaft oder verwende deren App. Dafür musst du in dem entsprechenden Formular nur deinen Nachnamen und die Buchungsnummer angeben. Viele Airlines bieten auch die Möglichkeit, Benachrichtigungen zu deinem Flugstatus direkt auf dein Handy zu bekommen.
Für den unglücklichen Fall, dass sich deine Abflugzeit verzögert oder der Flug sogar ausfällt, solltest du dich als Fluggast über deine Rechte und Entschädigungsansprüche bei Flugverspätung oder -ausfall informieren.
Wie viele Stunden vorher du am Flughafen sein solltest hängt von verschiedenen Faktoren ab. Als Faustregel wird empfohlen, für Inlandsflüge und bei Reisezielen in Europa mindestens 2 Stunden und für internationale Flüge 3 Stunden vor dem geplanten Abflug am Flughafen zu sein.
Prinzipiell gilt: Lieber früher als später am Flughafen sein! Familien mit kleinen Kindern, Personen mit eingeschränkter Mobilität oder Reisende, die sich mit dem Layout des Flughafens nicht auskennen, könnten zusätzliche Zeit benötigen.
Die meisten Flughäfen empfehlen, spätestens 2 Stunden vor Abflug im Terminal zu sein. Wenn du einen internationalen Langstreckenflug antrittst, mit Familie und Kindern reist oder gerade Schulferien sind, solltest du sicherheitshalber etwas mehr Zeit einplanen.
Vermeide es, früher als 3 Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein, da dein Check-in-Schalter dann noch geschlossen ist.
Tipp: Viele Flughäfen, wie der Flughafen Stuttgart, bieten hilfreiche Guides und Reisechecklisten an.
Der Flughafen Frankfurt empfiehlt Passagieren, die einen internationalen Langstreckenflug antreten möchten, 2,5 Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein. Dies liegt primär daran, dass bei Zielen außerhalb der EU der Check-in sowie die Pass- und Sicherheitskontrollen länger dauern können. Sei also rechtzeitig am Flughafen.
Auch wenn du ohne Gepäckstück reist, solltest du mindestens 90 Minuten vor Abflug am Flughafen sein. Es kann aus verschiedenen Gründen zu Verspätungen kommen, aber wenn du genügend Zeit einplanst, bist du auf sämtliche Eventualitäten bestens vorbereitet.
Tipp: Nutze den Online-Check-in deiner Fluggesellschaft, um deine Bordkarte im Voraus zu erhalten. So ersparst du dir den Weg zum Check-in-Schalter und du kannst direkt zur Sicherheitskontrolle gehen.
Auch wenn du nur mit Handgepäck reist, solltest du 1,5 bis 2 Stunden vor Abflug am Flughafen sein. Während der Schulferien, an langen Wochenenden oder besonderen Feiertagen ist es ratsam, einen zusätzlichen Zeitpuffer einzuplanen.
Auch wenn du den Komfort des Online-Check-ins genutzt hast, solltest du mindestens 90 Minuten vor Abflug am Flughafen sein. Bei internationalen Flügen außerhalb der EU solltest du sogar noch mehr Zeit einplanen. Nutze die gewonnene Zeit, um dich mit einem Kaffee und einem Snack zu stärken oder einfach die Atmosphäre am Flughafen zu genießen.
Obwohl der Online-Check-in immer beliebter wird, nutzen viele Reisende nach wie vor den traditionellen Check-in am Schalter. Hier werden deine Reisedokumente kontrolliert, dein Gepäck gewogen und aufgegeben und du erhältst deine Bordkarte.
Die meisten Fluggesellschaften öffnen ihre Check-in-Schalter in der Regel 2 bis 3 Stunden vor dem geplanten Abflug. Bei einigen Airlines ist es sogar möglich, schon am Vorabend einzuchecken und das Gepäck aufzugeben!
Wenn du am Flughafen eincheckst, benötigst du folgende Dokumente:
Denk daran, dass die Fluggesellschaften das Recht haben, dir den Einstieg zu verweigern, wenn du die erforderlichen Dokumente nicht bei dir hast. Packe alle wichtigen Unterlagen in dein Handgepäck.
Alle Flughäfen haben große Anzeigetafeln, auf denen die Flugnummern und die entsprechenden Check-in-Schalter aufgelistet sind. Im Zweifel kannst du auch das Personal am Flughafen fragen oder einen Blick in die App der Fluggesellschaft werfen.
Der Check-in-Schalter schließt in der Regel 30 bis 60 Minuten vor dem geplanten Abflug. Plane daher genügend Zeit für den Check-in ein, besonders wenn du Gepäck aufgeben musst oder während der Stoßzeiten reist.
In der Regel solltest du etwa 15 bis 30 Minuten für den Check-in einplanen. Während der Ferien oder an größeren Flughäfen können aber auch längere Wartezeiten auftreten. Um auf Nummer sicher zu gehen, empfehlen wir dir daher, lieber etwas mehr Zeit einzuplanen.
Die meisten Airlines empfehlen, dass du dein Gepäck mindestens 2 Stunden vor Abflug aufgeben solltest. Manche Fluggesellschaften bieten außerdem an, Gepäck am Vorabend aufzugeben – informiere dich also bei deiner Airline, ob diese Option verfügbar ist.
Der Online-Check-in ist eine bequeme und zeitsparende Alternative zum traditionellen Check-in am Flughafen. In der Regel öffnet er 24 bis 48 Stunden vor Abflug. Du benötigst lediglich deine Buchungsnummer und deinen Nachnamen, um mit dem Check-in zu beginnen.
Der Online-Check-in ist ein digitaler Service, der es dir ermöglicht, bequem von zu Hause oder unterwegs einzuchecken. Anstatt in der Schlange am Check-in-Schalter zu warten, kannst du deine Bordkarte selbst ausdrucken oder auf deinem Smartphone speichern.
Die meisten Fluggesellschaften ermöglichen den Online-Check-in 24 bis 48 Stunden vor Abflug. Bei einigen Airlines ist der Check-in sogar schon früher möglich, beispielsweise 72 Stunden vor Abflug.
Wenn du online eingecheckt hast und nur mit Handgepäck reist, kannst du direkt zur Sicherheitskontrolle gehen. Hast du jedoch Gepäck aufzugeben, musst du dieses am Gepäckabgabeschalter abgeben.
Ein Flughafen kann auf den ersten Blick überwältigend wirken. Um dich schnell zurechtzufinden, ist es hilfreich, dich bereits im Voraus mit dem Layout deines Abflughafens vertraut zu machen. Die meisten Flughäfen bieten detaillierte Karten auf ihrer Website an. Viele Flughäfen bieten auch Apps an, die aktuelle Informationen zu deinem Flug, den Check-in-Schaltern und den Gates liefern.
Sobald du am Flughafen angekommen bist, solltest du zunächst deinen Check-in-Schalter oder den Bereich für die Gepäckabgabe aufsuchen, sofern du noch nicht online eingecheckt hast oder Gepäck aufgeben musst. Falls du bereits online eingecheckt hast und nur mit Handgepäck unterwegs bist, kannst du direkt zur Sicherheitskontrolle gehen.
Die Information, von welchem Terminal dein Flug startet, findest du auf deiner Bordkarte, in der Bestätigungsmail deiner Buchung oder auf der Website des Flughafens.
Ein Terminal ist ein großes Abfertigungsgebäude am Flughafen, das zahlreiche Flugsteige und Gates beherbergt. Ein Gate hingegen ist der spezielle Bereich innerhalb eines Terminals, an dem das Boarding für deinen Flug stattfindet.
Die Bundespolizei empfiehlt Passagieren, sich 90 bis 120 Minuten vor Abflug an der Sicherheitskontrolle einzufinden. Viel früher solltest du auch nicht die Sicherheitskontrolle aufsuchen, da viele Flughäfen keine Passagiere durchlassen, deren Flug erst in mehr als 2 Stunden abfliegt.
Viele Flughäfen, wie der Airport Dortmund, bieten eine sogenannte Fast Lane oder Priority Lane an. Diese Option steht oft Passagieren der Business-Class oder Vielfliegern zur Verfügung.
Tipp: Du wünschst dir noch mehr Komfort? Dann informiere dich, ob du Zutritt zu den Airport Lounges deines Abflughafens hast. Diese Lounges bieten oft bequeme Sitzgelegenheiten, kostenfreie Snacks und Getränke sowie schnelles WLAN. Wenn du keinen automatischen Zutritt zur Lounge hast, kannst du in vielen Fällen über Holiday Extras einen Tagespass kaufen.
Der Check-in ist geschafft, die Sicherheitskontrolle passiert – jetzt heißt es warten bis zum Boarding. Doch wann geht es los und was musst du beachten?
Nein, bei dem Flugticket und der Bordkarte handelt es sich um zwei unterschiedliche Dokumente. Das Flugticket ist deine Buchungsbestätigung für den Flug. Die Bordkarte hingegen muss beim Personal am Gate vorgezeigt werden. Sie enthält zusätzliche Details wie die Gate-Nummer, deine Sitzplatznummer und die Boardingzeit.
Das Boarding beginnt in der Regel etwa 30 bis 45 Minuten vor der geplanten Abflugzeit. Die genaue Boardingzeit findest du auf deiner Bordkarte sowie auf den Anzeigetafeln im Terminal. Hier eine Übersicht mit den ungefähren Boardingzeiten der wichtigsten Airlines:
| Fluggesellschaft | Boardingzeit vor Abflug | Gruppen-Boarding |
|---|---|---|
| Lufthansa | Nicht allgemein definiert; Boardingzeit wird beim Check-in mitgeteilt | Ja |
| Ryanair | Min. 30 Minuten; Boarding endet 20 Minuten vor Abflug | Nein (Ausnahme: „Priority Boarding") |
| Easyjet | Nicht allgemein definiert; Boarding endet 30 Minuten vor Abflug | Nein |
| Eurowings | Min. 30 Minuten (Kurz-/Mittelstrecke) bzw. 45 Minuten (Langstrecke); Boarding endet 15 Minuten vor Abflug | Nein (Ausnahme: „SMART" und „BIZclass") |
| British Airways | Nicht allgemein definiert; Boardingzeit wird beim Check-in mitgeteilt | Ja |
| Swiss | Nicht allgemein definiert; Boardingzeit wird beim Check-in mitgeteilt | Ja |
| Austrian Airlines | Nicht allgemein definiert; Boardingzeit wird beim Check-in mitgeteilt | Ja |
Mit der richtigen Vorbereitung und den wichtigsten Informationen im Hinterkopf kannst du deinen Abflugtag stressfrei und entspannt gestalten. Egal, ob du den traditionellen Check-in am Schalter nutzt oder den modernen Online-Check-in bevorzugst – die Hauptsache ist, dass du alle notwendigen Dokumente zur Hand hast und pünktlich am Flughafen bist. Achte darauf, genügend Zeit einzuplanen, um unerwartete Verzögerungen zu vermeiden, und nutze die digitalen Serviceleistungen, um dich über die spezifischen Bestimmungen deiner Fluggesellschaft zu informieren. So bist du bestens auf alle Eventualitäten vorbereitet und kannst dich auf dein bevorstehendes Abenteuer freuen!