Barrierefrei reisen mit dem Schiff

 

Kreuzfahrten sind eine wunderbare Möglichkeit, die Welt zu erkunden und dabei eine Vielzahl an weit entlegenen Orten zu bestaunen. Auf dem Schiff reist das Hotelzimmer stets mit und mit ihm der komplette Komfort eines modern ausgestatteten Kreuzfahrtschiffes: Restaurants, Casinos, Pools und Bars sind auf nahezu jedem Kreuzfahrtschiff vielfach zu finden. Speziell dieses hohe Level an Komfort machen Kreuzfahrten für Menschen mit Behinderung so interessant. Als Mensch mit Handicap hast du exakt dasselbe Recht auf Beförderung auf einem Kreuzfahrtschiff, wie jeder andere Mensch auch. Viele Reedereien stellen sich immer besser auf barrierearme und barrierefreie Reiseangebote ein. Wir haben Wissenswertes und Tipps für dich zusammengetragen, damit du deine nächste Schiffsreise uneingeschränkt genießen kannst.

Buchung & Anreise einer barrierefreien Kreuzfahrt

Um eine entspannte Schiffsreise genießen zu können, solltest du bereits bei der Buchung deiner Reise deinen Hilfebedarf vor und während der Reise kenntlich machen. Bei einigen Reedereien kannst du das bereits im Buchungsprozess tun, andere benötigen beispielsweise einen ausgefüllten Fragebogen. Erfrage am besten bei deinem Reiseveranstalter, wann und wo du deinen Bedarf anmelden solltest. In der Regel ist es notwendig, dass du mit einer nicht-beeinträchtigten Begleitperson reist, welche je nach Reederei kostenlos oder kostenpflichtig mitreist, dir bei Bedarf Hilfestellungen leisten kann und mit dir eine Kabine bewohnt. In Einzelfällen und nach Prüfung sind auch Reisen allein möglich. Die Crew-Mitglieder sind aus versicherungstechnischen Gründen nicht in der Lage, pflegerische Leistungen zu erbringen.

Für Passagiere mit Mobilitätseinschränkungen bieten die Reedereien in der Regel einen Flughafen- bzw. Schiffstransfer im Rampenwagen oder Minivan an, falls der Einstieg in den Transferbus nicht möglich sein sollte. Dies sollte bereits im Buchungsprozess angegeben werden, damit am Reisetag alles reibungslos abläuft.

Barrierefreie Ausstattung von Kreuzfahrtschiffen

Immer mehr Reedereien bieten barrierefreie Kreuzfahrten an und statten ihre Schiffe mit barrierefreien Kabinen, Gängen und Freizeitangeboten aus. Je nach Anbieter können an Bord auch Hilfsmittel aller Art von Sitzerhöhungen bis hin zu Rollstühlen ausgeliehen werden. Informiere dich am besten im Vorfeld bei deinem Reiseanbieter darüber, welche Hilfen an Bord angeboten werden, welche du mitbringen solltest und welche du bereits vor deiner Reise reservieren kannst.

Die barrierefreie Kabine

Die barrierefreien Kabinen zeichnen sich in der Regel durch eine umfassende barrierefreie Ausstattung aus. Mehr Raumfläche, breitere Türen und spezielle Handläufe unterstützen vor allem Menschen mit Mobilitätseinschränkungen. Ein barrierefreies Badezimmer ist für gewöhnlich direkt an die Kabine angeschlossen und mit einer ebenerdigen Dusche mit Klappsitz sowie ausreichend Platz für einen Rollstuhl und einem unterfahrbaren Waschbecken ausgestattet. Notfalltelefone oder -knöpfe sind in der Regel in beiden Räumen angebracht und auf Wunsch bieten einige Reedereien auch Gehörlosen-Sets an, welche Anrufe, Wecker und Alarmsignale in haptischer oder visueller Form bereitstellen. Weiterhin sind die barrierefreien Kabinen in der Regel in der Nähe der Fahrstühle platziert.

Barrierefreies Bordleben

An Bord eines Kreuzfahrtschiffes wird den Passagieren eine Menge geboten: Von Restaurants, über Pools bis hin zu Boutiquen und Casinos wird den Gästen des Schiffes ein breites Freizeitangebot zur Verfügung gestellt. Um dieses in Anspruch nehmen zu können, sollte das Schiff auch außerhalb der Kabinen barrierefrei eingerichtet sein. Ausreichend breite Flure und Aufzüge in jedem Treppenhaus sind mittlerweile nahezu Standard und viele der Decks und Freizeitangebote sind auch für Menschen mit Behinderung nutzbar. In der Regel sind alle Restaurants und Bars auch für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen erreichbar und das Schiff auch außerhalb der Kabinen mit barrierefrei zugänglichen WCs ausgestattet. Nach Absprache und je nach körperlicher oder geistiger Beeinträchtigung können auch die Spa- und Wellness-Angebote an Bord sowie Workshops, Tastings und andere Entertainment-Angebote in Anspruch genommen werden. Zum Teil bieten die Veranstalter bei ihrem Entertainment-Programm auch Sitzplätze für Menschen mit Hörimplantaten an, an welchen akustische Signale verstärkt werden.

Trotzdem sind meist nicht alle Teile des Schiffes barrierefrei erreichbar. Welche Bereiche das genau betrifft, variiert von Schiff zu Schiff und kann häufig auf der Website der Reederei nachgelesen werden.

Landgänge und Tendern mit Rollstuhl

Kreuzfahrtschiffe legen an vielen verschiedenen Häfen auf der ganzen Welt an und bieten ihren Gästen so kulturelle Eindrücke aus aller Welt. Sofern das Schiff dabei direkt an einem Hafen anlegt, verlassen Passagiere das Schiff für gewöhnlich über eine Gangway. Je nach Hafen, Liegeplatz und Wasserstand kann diese stufenlos oder mit mehr oder weniger steilen Stufen ausgestattet sein. Zusätzlich können sich die Gegebenheiten während des Landgangs verändern, so dass zwar ein stufenloses Verlassen des Schiffes möglich sein kann, ein stufenloses Borden aufgrund einer sich verändernden Wetterlage beispielsweise aber nicht mehr möglich ist. Daher können die Reedereien für gewöhnlich keine Landgänge für Passagiere garantieren, welche dauerhaft auf einen Rollstuhl angewiesen sind. In Einzelfällen und je nach Reiseveranstalter werden Menschen im Rollstuhl von Crew-Mitgliedern an Land getragen.

Passagiere, die einige Schritte gehen und die Stufen selbstständig herabsteigen können, können das Schiff an jedem Hafen verlassen. Doch nicht jeder Hafen wird direkt angefahren. An einigen Häfen liegt das Schiff vor Anker und es wird ein Tenderservice angeboten, welcher Passagiere per Boot an Land bringt. Dieser kann von allen Passagieren genutzt werden, die selbstständig in das Boot ein- und aussteigen können sowie eine Sehkraft von über fünf Prozent haben. Zusammenfaltbare Rollstühle können mit dem Tenderservice transportiert werden. Wer transportiert wird und wer nicht, hängt in letzter Instanz vom Kapitän des Schiffes ab, welcher Wetter- und Hafenlage am besten einschätzen kann.

Ausflüge

Sofern du das Schiff eigenständig verlassen kannst, kommen auch einige der Ausflüge in Frage, welche die Reedereien in den angefahrenen Häfen anbieten. Welche Ausflüge dabei besonders barrierearm und gegebenenfalls sogar rollstuhlgeeignet sind, erfährst du bereits im Vorfeld deiner Reise vom Reiseveranstalter. Zum Teil lassen sich die barrierearmen Ausflüge schon im Vorfeld reservieren.

Anbieter von barrierefreien Kreuzfahrten

Prinzipiell hat jeder Mensch das Recht auf eine Schiffsreise, unabhängig von körperlichen oder geistigen Einschränkungen. Die Realität zeigt jedoch, dass Reiseveranstalter unterschiedlich gut auf die Beförderung von Menschen mit Behinderung eingestellt sind. Wir haben einige Reedereien für dich gesammelt, welche barrierearme Kreuzfahrten anbieten und verschiedene barrierearm ausgestattete Schiffe in ihrer Flotte haben:

• Aida
• TUI Cruises
• Costa Kreuzfahrten
• MSC Kreuzfahrten
• Hapag Lloyd Cruises
• Color Line
• Royal Caribbean

Checkliste für alle Schritte vor und während deiner Kreuzfahrt

✓ Passenden Reiseanbieter finden

Informiere dich im ersten Schritt darüber, welcher Reiseanbieter für dich in Frage kommt und welches Schiff am besten auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Einige Schiffe sind beispielsweise besser auf rollstuhlgerechte Kreuzfahrten ausgelegt, während andere besser auf Menschen mit besonderen Bedürfnissen, wie beispielsweise Autismus oder Alzheimer-Erkrankungen, zugeschnitten sind.

✓ Begleitperson nicht vergessen

Eine Begleitperson wird von einigen Reiseveranstaltern verlangt, andere stellen es dir frei, ob du alleine oder zu zweit reist. Informiere dich, ob du eine Begleitperson benötigst und falls ja, ob diese kostenlos oder kostenpflichtig mit dir reist.

✓ Buchung & Bedarf anmelden

Während oder nach der Buchung deiner Reise solltest du deinen Bedarf kenntlich machen. Wenn du beispielsweise besondere Hilfsmittel in deiner Kabine benötigst, solltest du das hier bereits anbringen. Das funktioniert entweder direkt im Buchungsprozess, in persönlicher Absprache mit dem Reiseunternehmen oder über einen Fragebogen, den du ausfüllen musst.

✓ Landgänge & Ausflüge planen

Die Route, die dein Schiff nimmt, kennst du bereits im Voraus und häufig lassen sich Ausflüge und Landgänge bereits im Vorfeld planen. Auf diese Weise stellst du sicher, dass du an deinen präferierten Ausflügen teilnehmen kannst und die Crew ggf. entsprechende Vorkehrungen für dich treffen kann. Bedenke jedoch, dass in letzter Instanz der Kapitän darüber entscheidet, ob und wie du das Schiff verlassen kannst.

✓ Hilfsmittel für eine barrierefreie Reise

Benötigst du einen Rollstuhl oder andere orthopädische Hilfsmittel? Informiere dich im Vorfeld, welche davon auf dem Schiff transportiert werden dürfen und ob beispielsweise dein batteriebetriebener Rollstuhl an Bord darf.

Fazit: Barrierefrei mit dem Schiff unterwegs

Kreuzfahrtschiffe sind fahrende Hotels: Von Restaurants über Pools bis hin zu Casinos und Boutiquen findest du hier alles, was dein Urlaubsherz begehrt. Gerade weil es auf Kreuzfahrtschiffen ein so breites Angebot auf vergleichsweise kleiner Fläche gibt, erfreut sich diese Form der Reise unter Menschen mit Behinderung immer mehr. Die Reedereien stellen sich darauf ein und bieten zunehmend barriereärmere Reisemöglichkeiten und Ausstattungen an Bord an, von welchen nicht nur Menschen mit Mobilitätseinschränkungen profitieren, sondern auch Senioren und Kinder. Je nach Anbieter deiner Reise und nach Modell des Schiffs, kann die Ausstattung an Bord variieren – eine frühe Planung und eine enge Kommunikation mit deinem Reiseunternehmen machen sich also bezahlt. Je nachdem wie mobil du bist und mit welchem Schiff du unterwegs bist, sind auch Landgänge und Ausflüge möglich. Auch hier lohnt sich eine frühe Planung für maximalen Reisekomfort.

Insgesamt sind Kreuzfahrten eine komfortable Möglichkeit die Welt zu entdecken, welche dank moderner Ausstattungen an Bord sowie einer hilfsbereiten Crew immer mehr Menschen offensteht.

*Stand: März 2023

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