Noch schneller geht's mit der App... Downloaden

Wie kann ich Holiday Extras kontaktieren?

Am schnellsten erhältst du Unterstützung über unsere Hilfe & Support-Seite.

Unser digitaler Assistent ist rund um die Uhr, sieben Tage die Woche für dich da. Er beantwortet deine Fragen, unterstützt dich bei deiner Buchung und verbindet dich bei Bedarf mit einem Mitglied unseres Serviceteams.

Holiday Extras Hilfe & Support besuchen

Hilfe zu deiner Holiday Extras Buchung

Über Hilfe & Support erhältst du Unterstützung bei vielen Anliegen rund um deine Buchung, zum Beispiel bei:

  • dem Finden und Verwalten deiner Buchung
  • Änderungen deiner Buchungsdetails
  • Umbuchungen und Stornierungen
  • Fragen zu Flughafenparkplätzen, Hotels und Lounges
  • Flughafentransfers und Mietwagen
  • Fragen zur Reiseversicherung
  • Gutscheinen, Rückerstattungen und Zahlungen
  • Problemen vor, während oder nach deiner Reise

Ganz gleich, wobei du Unterstützung brauchst: Starte einfach eine Unterhaltung über unsere Hilfe & Support-Seite. Wir helfen dir dabei, dein Anliegen schnell zu klären.

Kann ich mit einem Mitarbeiter von Holiday Extras sprechen?

Ja. Wenn du persönlich mit jemandem aus unserem Team sprechen möchtest, teile uns das einfach im Chat mit.

Wir können dich anschließend per Live-Chat mit einem Mitglied unseres Serviceteams verbinden.

Unser Team ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag: 9:00–18:00 Uhr
Samstag: 9:00–14:00 Uhr

Hat Holiday Extras eine Telefonnummer?

Ja. Wenn du telefonisch mit uns sprechen möchtest oder dein Anliegen am besten telefonisch geklärt werden kann, frag einfach über unsere Hilfe & Support-Seite nach.

Wir können dir die passende Telefonnummer nennen oder einen Rückruf durch ein Mitglied unseres Teams zu einem für dich passenden Zeitpunkt vereinbaren.

Buchung online verwalten

Viele Holiday Extras Buchungen kannst du ganz einfach online verwalten.

Öffne dazu deine Buchung über den Login und prüfe, welche Möglichkeiten dir zur Verfügung stehen. Je nach Buchung kannst du deine Angaben aktualisieren, Änderungen vornehmen oder die Buchung stornieren.

Buchungen verwalten im Holiday Extras Login

Schneller, einfacher und persönlicher Support

Unser Ziel ist es, dir rund um deine Reise einen möglichst einfachen, schnellen und persönlichen Service zu bieten.

Egal, ob du nur eine kurze Frage hast, deine Buchung selbst verwalten möchtest oder lieber persönlich mit jemandem sprichst: Über Hilfe & Support findest du schnell die passende Unterstützung.