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Es tut uns leid – einige Links in unseren E-Mails funktionieren möglicherweise nicht


Uns ist bekannt, dass einige Kundinnen und Kunden Probleme haben, wenn sie auf Links in früheren Holiday-Extras-E-Mails klicken.

Dieses Problem hängt mit einer kürzlichen Änderung eines Drittanbieter-E-Mail-Systems zusammen, das wir nutzen. Wir arbeiten mit dem Anbieter auf höchster Ebene daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Keine Sorge, du hast nichts falsch gemacht. Wenn ein Link nicht funktioniert, hilft dir unser Kundenservice sofort weiter – bei Buchungen, Änderungen oder Verlängerungen.

So bekommst du Hilfe

  • Besuche unseren Kontakt und Hilfe Bereich , um mit dem richtigen Team Kontakt aufzunehmen.
  • Unsere freundlichen Kollegen unterstützen dich bei bestehenden Buchungen, Änderungen, Verlängerungen und allgemeinen Anfragen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld, während wir das Problem lösen.