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Hilfe & FAQs

Hilfe bei einer neuen Buchung

Wie kann ich bei Holiday Extras buchen?

Die Angebote von Holiday Extras sind sowohl online über unsere Homepage, via E-Mail oder Live-Chat, als auch im Reisebüro deines Vertrauens buchbar. Hier geht's lang zu unseren Kontaktdaten.


Wie verwende ich einen Rabattcode?

Du hast einen Code bei einem Gewinnspiel oder einer Aktion von uns bekommen? Dann kannst du deinen Rabattcode bequem und unabhängig von deinem Benutzerkonto hier einlösen. Einfach den Rabattcode in der Suchbox eingeben und vergünstigt buchen!

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Werden Rabatte für Expedienten angeboten?

Generell gilt: Expedienten erhalten bei Holiday Extras 15 % Rabatt auf alle gebuchten Parkplätze und Hotels sowie 10 % auf Lounges.


Fragen zur Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Bei der Bezahlung kann zwischen SEPA Lastschriftverfahren und Zahlung per Kreditkarte (Visa und Mastercard) gewählt werden. Bei einer Buchung bis 3 Tage vor Anreise ist die Bezahlung nur noch mit Kreditkarte möglich.

Kann die Zahlungsart nach der Buchung noch geändert werden?

Leider ist es nicht möglich, die Zahlungsart nach abgeschlossener Buchung nochmals zu ändern.

Wann wird mein/e Konto/Kreditkarte nach der Buchung belastet?

Wenn du sich für eine Zahlung mit SEPA Lastschriftverfahren entschieden haben, wird dein Konto 3 bis 5 Werktage nach der Buchung belastet. Kreditkarten werden noch am Tag der Buchung belastet.