Hilfe bei Buchungsbestätigungen

Ich habe meine Buchungsbestätigung nicht erhalten

Wenn du deine Buchungsbestätigung nicht erhalten hast, überprüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Wenn sie dort nicht ist, kannst du dir deine Buchungsbestätigung mit den unten aufgeführten Schritten erneut zusenden lassen.

Falls du deine Buchungsbestätigung nicht in deinen E-Mails finden kannst, dann gehe einfach in deinen persönlichen Login Bereich. Dort kannst du dir deine Buchungsbestätigung ansehen, ausdrucken oder erneut per E-Mail zukommen lassen.

Wenn du dann immer noch keine Bestätigung erhalten hast und glaubst, dass deine E-Mail-Adresse falsch ist, kontaktiere uns bitte.

Etwas stimmt nicht mit meiner Buchungsbestätigung und ich muss eine Änderung vornehmen

Falls du etwas an deiner Buchung ändern möchtest, kannst du dies ganz bequem in deinem persönlichen Login Bereich tun.