Services de bagages à l'aéroport Paris Charles de Gaulle (CDG)

Que vous arriviez ou partiez, comprendre les services de bagages disponibles à l'aéroport Paris Charles de Gaulle (CDG) vous aidera à voyager en toute sérénité. Du stockage de bagages au service des objets trouvés, CDG propose un large éventail de solutions pour répondre aux besoins de chaque passager.

Quelles sont les règles pour votre bagage à main ?

C'est votre compagnie aérienne qui fixe les règles. Certaines vous autorisent à avoir un bagage cabine qui tient dans les coffres supérieurs (env. 55 cm de hauteur) ET un accessoire, comme un sac à main. D'autres n'autorisent qu'un petit bagage à main (env. 45 cm de hauteur) à ranger sous le siège. Vérifiez également la franchise de poids auprès de votre compagnie.

Si vous souhaitez emporter un bagage à main plus volumineux, vérifiez auprès de votre compagnie aérienne. C'est souvent possible, mais cela peut entraîner un supplément — et il devra tout de même rentrer dans les compartiments à bagages supérieurs.

Quels services de bagages sont proposés à CDG ?

Paris CDG propose dans ses terminaux des services essentiels tels que le stockage de bagages, l'emballage de bagages, l'assistance de porteurs et l'aide pour les objets perdus.

Stockage de bagages

Vous avez besoin de stocker vos valises pour quelques heures, voire plusieurs jours ? CDG propose un service de consigne sécurisé situé dans le Terminal 2, opéré par Bagages du Monde. Idéal si vous disposez d'une longue escale ou de quelques heures pour visiter Paris sans vous encombrer.

• Emplacement : Terminal 2, niveau CDGVAL (près de la gare)
• Horaires : Tous les jours de 6h00 à 21h30
• Les tarifs varient en fonction de la taille et de la durée de stockage

Emballage de bagages

Protégez vos valises contre les dommages ou les actes malveillants grâce aux services d'emballage disponibles dans tous les terminaux. Recherchez les comptoirs Safe Bag près des zones d'enregistrement.

• Disponible dans les Terminaux 1, 2A–2F et 3
• Les tarifs commencent à partir de 10 € par article
• Les services incluent l'emballage sous film et des options de suivi

Objets trouvés

Vous avez perdu quelque chose à CDG ? Les objets retrouvés dans l'aéroport sont gérés par le service des objets trouvés, situé dans le Terminal 1 et dans le Terminal 2E.

• Soumettez une déclaration en ligne sur le site Paris Aéroport
• Retrait possible sur présentation d'une pièce d'identité valide et d'une preuve de propriété
• Les objets non réclamés sont conservés pendant une durée limitée

Services de porteurs

Vous avez besoin d'aide pour vos bagages ? Les services de porteurs peuvent être réservés à l'avance pour vous aider à transporter vos valises depuis et vers les comptoirs d'enregistrement, la zone de retrait des bagages ou les parkings.

• Disponible sur demande via le site Paris Aéroport
• Idéal pour les passagers avec des bagages lourds ou multiples
• Options de groupe et VIP disponibles

Quels services de bagages sont proposés dans chaque terminal ?

Conseils utiles pour les bagages à CDG

• Étiquetez clairement vos valises avec votre nom et vos coordonnées afin de réduire le risque de perte.
• Protégez vos bagages en les emballant si vous transportez des objets fragiles ou de valeur.
• Utilisez les chariots disponibles gratuitement dans tous les terminaux – aucune pièce n'est nécessaire.
• Vérifiez les limites de poids avant d'arriver – les frais d'excédent peuvent être onéreux.
• Arrivez en avance pendant les périodes d'affluence pour éviter les retards à l'enregistrement ou à la dépose bagages.