FAQ

Alle zugelassenen Fahrzeuge außer LKW / Nutzfahrzeuge können über Holiday Extras GmbH gebucht werden.

In der Regel beträgt die Kinderermäßigung 50%. Die Höhe der Ermäßigung und die Altersbeschränkungen sind von der Reederei abhängig.

Ein Fährticket ist nur für die gebuchte Überfahrt gültig.

„Duty Free" gibt es auf allen Überfahrten zwischen EU- und NICHT-EU-Ländern. Bei Überfahrten zwischen EU-Ländern gibt es kein „duty free".

Wenn Sie ihre Fähre verpassen, verfällt das Ticket. Unsere Empfehlung: Wenn Sie absehen können, dass Sie ihre Fähre nicht rechtzeitig erreichen, nehmen Sie Kontakt mit dem jeweiligen Hafenbüro oder der Stelle bei der Sie das Ticket gebucht haben auf.

In diesem Fall sollte zumindest das Ortskennzeichen angegeben werden. Je nach Reederei fallen für die nachträgliche Angabe des Kennzeichens Kosten an.

Bitte wenden Sie sich in einem solchen Fall per E-Mail an [email protected]

Eventuell müssen wir Sie umbuchen und es muss ein neues Ticket ausgestellt werden. In jedem Fall muss die entsprechende Reederei über die Änderung informiert werden.

Dies ist nur bei Buchung einer gesamten Kabine gewährleistet. Bei Buchung von Einzelbetten (z.B. 2 Personen in einer Vierbettkabine) kann eine Belegung in derselben Kabine nicht bestätigt werden.

Ob Sie für Ihre Reiseländer einen Reisepass benötigen, erfahren Sie in den Reisehinweisen des Auswärtigen Amtes.

Es gibt keine Einschränkungen für Buchungen.

Ja, nachdem Sie die gewünschte Strecke ausgewählt haben, erscheint die Reisetermin-Seite, auf der Sie Ihren Abfahrtstermin angeben können.